Meilleurs Services Bancaires 2015 pour Tangerine
Actualité de banque en ligne le 20/09/2015 à 09h41
La banque en ligne, Tangerine remporte six des prix des Meilleurs Services Bancaires Ipsos 2015. - Actualité de la banque en ligne.
Le prix des Meilleurs Services Bancaires Ipsos récompenses les institutions financières est un concours au Canada reconnu par ses clients l’excellence de ses services bancaires et financiers.
Tangerine a remporté pour la sixième année consécutive deux prix dans la catégorie « à recommander aux amis ou à la famille » et pour la huitième année « taux d’intérêt et frais de service » et « Excellence des produits et services ». Tangerine a ainsi remporté les prix suivants : « Rapport qualité-prix », « excellence des services bancaires en ligne » et « excellence des services bancaires mobiles ».
En tout, ce sont six prix qui lui reviennent. Une façon pour la banque en ligne, selon un communiqué de presse, de se voir féliciter des efforts mis en œuvre pour l’amélioration des services bancaires courants. C'est l'institut Ipsos qui publie les résultats après une vaste campagne de sondages trimestriels et d'études du Customer Service Index.
Tangerine est une banque en ligne indépendante basée au Canada. C'est même la principale banque en ligne canadienne avec ses 38 milliards de dollars d'actifs et ses presque deux millions de clients. Elle a su offrir à ses clients des services flexibles pour des coûts abordables. Tangerine est accessible sur internet, mais aussi via une application mobile et un centre d'appel disponible 24h/24 et 7j/7. Aujourd'hui indépendante, la banque en ligne avait été créée en 1997 sous le label ING DIRECT avant d'être rachetée en 2012 par la Banque Scotia.
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